Atendentes

Os relatórios técnicos englobam todas as operações que venham a ser realizadas a partir do perfil de atendente dentro do sistema

-> 💡 7 dicas valiosas sobre gestão de equipes

Separamos 7 artigos importantíssimos pra você, gestor de times, é muito importante estar preparado e se preparar para a análise dos relatórios que o Tiflux lhe oferece.

Bem mais importante do que ter métricas de desempenho é utilizá-las para corrigir um processo, definir uma ação ou alterar a estratégia.

• COBIT: entenda o que é e para que serve sua metodologia

• Liderança em Tempos Difíceis

• Métricas e indicadores de desempenho: a importância de usar na sua empresa

• Insights para aumentar a performance de equipes em Home Office

• Gestão do tempo e produtividade: dicas para colocá-la em prática

• Dicas de como melhorar a produtividade da sua equipe de atendimento

• 7 erros de gestão que não podemos cometer

Saiba mais sobre gestão de equipes em Tiflux: Gestão de Equipes