Splashtop em MacOS

Se você estiver interessado em adquirir o acesso Splashtop basta entrar em contato conosco pelo Canal de Suporte ou ainda visualizar os preços através do Accept

Aqui está descrito o procedimento de instalação para o cliente, caso precise saber mais em relação do Splashtop para atendentes, clique no link a seguir:

pageInstalação para técnico

Para melhor funcionamento do acesso remoto do Splashtop em MacOS, se faz necessário realizar liberações de permissões de "Acesso total ao disco" e "Captura de tela", acesse o menu "Preferências do sistema" e em seguida em "Segurança e privacidade"

As liberações devem ser feitas para:

  • TiAgente (Agente do TiFlux)

  • Splashtop Streamer (Acesso Remoto SplashTop)

Nessa tela, primeiro deve clicar no cadeado localizado no canto inferior esquerdo, para que seja possível fazer as alterações. Sua senha será solicitada para continuar.

Agora, basta marcar as caixas de seleção do Splashtop Streamer nas opções “Acesso total ao disco”, “Acessibilidade” e “Gravação de tela”

O agente do TiFlux também avisa caso encontre algum problema de permissão. Para ver os possíveis problemas de permissão, clique no agente do TiFlux no tray e veja se possui no menu “Problemas encontrados”

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