Deslocamentos
Aqui você irá cadastrar os deslocamentos que efetuar, podendo inserir seus respectivos valores para ter controle dos mesmos.
Para verificar seus Deslocamentos, basta ir em Configurações > Financeiro > Deslocamentos.
Ao clicar sobre eles, você será direcionado para a tela onde ficam todos os deslocamentos.
Para criar um deslocamento avulso, você deve preencher as seguintes informações:
- Nome: Inserir o nome do local que se refere a este deslocamento.
- Valor: O valor total deste deslocamento.
- Cliente: Você deve selecionar o cliente que corresponde a este deslocamento, assim quando for abrir um Ticket para ele, irá aparecer no campo deslocamento para selecionar. Caso seja um deslocamento que possa ser aplicado para qualquer cliente, deixando o campo vazio, se aplicará para todos os clientes.
Os deslocamentos avulsos irão aparecer na lista de Deslocamentos sem vínculo aos contratos.
Para adicionar um deslocamento em Contrato, entre no contrato desejado e na aba de Deslocamentos realize a inserção.
Os contratos podem ter deslocamentos atrelados a eles, mas como eles serão cobrados difere para cada tipo de contrato.
No contrato do tipo Livre os valores dos deslocamentos cadastrados serão embutidos automaticamente no valor mensal especificado, por esse motivo não é possível adicionar um valor para esses deslocamentos.
O contrato do tipo Produto/SaaS segue a mesma linha dos contratos livres, os deslocamentos cadastrados tem o valor embutido no valor fixo do contrato.
No contrato do tipo Crédito os valores definidos nos deslocamentos serão abatidos dos créditos do cliente.
O contrato de Crédito Compartilhado segue a mesma linha dos contratos do tipo Crédito, os valores do deslocamento cadastrado serão abatidos dos créditos.
No contrato do tipo Horas será definido uma quantidade de deslocamentos inclusos, podendo haver excedentes com um valor também definido na criação do contrato.
No contrato do tipo Atendimento a cobrança é igual ao contrato de Horas, será definido uma quantidade de deslocamentos inclusa no contrato e o excedente é cobrado como valor adicional.
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