Integrando chat ao site ou sistemas
Em Configurações -> Configurações de Chat -> Geral, você encontra o script HTML que poderá ser usado no seu site ou aplicação web. Antes de copiar o código, certifique-se de configurar os ícones e cores de acordo com a sua preferência, pois o script HTML é modificado conforme essa seleção.
Clique no botão copiar para que todo o código seja copiado e cole direto no seu site ou aplicação web para ativá-lo, lembrando que o chat precisa estar ativo dentro do Tiflux.
Você pode enviar para o chat do Tiflux, parâmetros extras que o seu site ou aplicação web poderá fornecer.
Por exemplo, se você tem um software web para seus clientes e deseja que o Tiflux reconheça o nome do cliente, login, telefone é necessário que a informação venha conforme o exemplo abaixo.
<script>
var organization_token = '52ff5d6902defdb76a506089376c2f28aeb39efd';
var name = 'nome'; (já vem com o nome preenchido)
var mail = '[email protected]'; (já vem com o email preenchido)
var phone = '47 999999999'; (já vem com o telefone preenchido)
var autoSend = 'true'; (já abre o chat pedindo departamentos porque o nome e etc foi preenchido)
var icon_color = 'null';
var init_minimal = 'true';
var show_chat_icon = 'true';
var script = document.createElement('script');
script.type = 'text/javascript';
script.src = 'https://public-assets.tiflux.com/chat_widget.js?organization_token='+organization_token+'&name='+name+'&mail='+mail+'&phone='+phone+'&autoSend='+autoSend;
document.head.appendChild(script);
</script>
Seu sistema precisa informar estes parâmetros para que o chat do Tiflux receba estas informações e exiba em tela no momento do atendimento dos chats.
Se for preciso outras informações elas podem ser enviadas como parâmetros extras, segue abaixo um exemplo com 2 parâmetros extras (param_1 e param_2).
<script>
var organization_token = 'TOKEN DA ORG';
var icon_color = 'null';
var init_minimal = 'true';
var show_chat_icon = 'false';
var script = document.createElement('script');
var extra_params = {param_1: "param 1", param_2: "param 2"};
script.type = 'text/javascript';
script.src = 'https://public-assets.tiflux.com/chat_widget.js?organization_token='+organization_token;
document.head.appendChild(script);
</script>
Last modified 1yr ago