Selo de conta verificada do WhatsApp
✅ Como solicitar o selo de verificação do WhatsApp?
Uma das vantagens de inserir seu número de atendimento no Gupshup é a possibilidade de obter o selo de verificação.
Este selo é a garantia e segurança para seu cliente que o número no qual ele está conversando e trocando informações, pertence à empresa.
Pré-requisitos
Para iniciar o processo de solicitação do selo ao WhatsApp é necessário que sua conta cumpra os tópicos abaixo:
O aplicativo está ativo.
App tem mais de 50 usuários.
Ter contactado mais de 50 números diferentes.
O aplicativo ultrapassou o volume de 500 mensagens recebidas.
Seu aplicativo recebeu mais de 500 mensagens ativas de números diferentes.
Em seguida, envie um e-mail para devsupport@gupshup.io informando o app name e número de telefone, eles vão escalar a solicitação para o WhatsApp.
Logo após o envio do e-mail, o Gupshup irá solicitar algumas informações sobre a empresa e o porquê você deseja o selo de verificação, esse é o momento de usar seus melhores argumentos.
Dicas
Os critérios de avaliação que o WhatsApp utiliza na decisão de conceder ou não o selo de verificação, não são explicitas. Entretanto, temos algumas dicas que podem te ajudar nesse passo a passo.
É recomendado que seu aplicativo esteja no Tier 2, veja sua classificação acessando o painel do Gupshup.
Clique aqui e saiba como aumentar seu limite de mensagens e atingir o Tier 2.
Além disso, é indicado que os usuários no seu Gerenciador de Negócios vinculados estejam associados com e-mails empresariais.
Importante!
As informações acima servem de orientações, porém o WhatsApp não compartilha exatamente quais parâmetros que eles verificam.
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