Ativar Avaliação de tickets
No Tiflux você pode verificar o que os seus clientes estão achando dos atendimentos dos seus técnicos.
Para ativar a avaliação de tickets voce deve ir em Configurações->Mesas e então abrir a mesa que deseja ativar o envio da avaliação de tickets e então em Parâmetros de Mesa voce deve ativar a opção Adicionar Avaliação de tickets.
Após fazer isso, toda vez que um ticket for fechado nessa mesa será disparado um e-mail para o solicitante do ticket fazer um comentário e dar uma nota para o atendimento. Para avaliar ele será obrigado a inserir pelo menos 1 estrela na avaliação, e então inserir uma comentário se achar necessário.
