Técnicos
Os relatórios técnicos englobam todas as operações que venham a ser realizadas a partir do perfil de atendente dentro do sistema
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Separamos 7 artigos importantíssimos pra você, gestor de times, é muito importante estar preparado e se preparar para a análise dos relatórios que o Tiflux lhe oferece.
Bem mais importante do que ter métricas de desempenho é utilizá-las para corrigir um processo, definir uma ação ou alterar a estratégia.
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