Instalação para técnico
Após a integrar e habilitar o Splashtop, para acessar remotamente a máquina de um cliente ainda será necessário a instalação do Splashtop RMM Client, caso o contrário o erro mostrado abaixo ocorre (página não encontrada):
É bem simples, apenas volte para o agente e clique em "Splashtop RMM Client", lá já estará presente o download, tendo as opções tanto para Windows, como para Mac:
https://my.splashtop.com/rmm/win - Link para instalar no Windows
https://my.splashtop.com/rmm/mac - Link para instalar no Mac
Depois da instalação e da execução do RMM, o Splashtop estará funcionando perfeitamente!
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